Введен институт уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг
Введен институт уполномоченного по правам
потребителей финансовых услуг
В соответствии с
Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам
потребителей финансовых услуг» с 01.06.2019 Банк России ведет специальный
реестр страховых организации, осуществляющих обязательное страхование
гражданской ответственности владельцев транспортных средств и добровольное
страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств,
организовавших взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей
финансовых услуг (финансовым уполномоченным).
Теперь до
предъявления страховщику, включенному в реестр, исковых требований на сумму не
более 500 тыс. руб. или требований, вытекающих из нарушения страховщиком
порядка осуществления страхового возмещения в рамках ОСАГО, потребитель, а
также лицо, к которому перешло право требования потребителя, по общему правилу
будут обязаны передать спор на рассмотрение финансового уполномоченного.
Определен
порядок рассмотрения подобных споров, предусматривающий обязательное
предварительное направление претензии к страховщику.
Если страховщик
не включен в указанный реестр потребитель вправе заявить свои требования в
судебном порядке без направления обращения финансовому уполномоченному.
При этом
рассмотрение обращений потребителей осуществляется финансовым уполномоченным по
общему правилу безвозмездно.
Решение
финансового уполномоченного необязательно для потребителя. В случае несогласия
с таким решением потребитель вправе в течение 30 дней после дня его вступления
в силу обратиться в суд с иском к страховщику в общем порядке.
Курчатовский межрайонный прокурор Кочнев
Н.Н.
-indent:35.45pt'>